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Du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h30.

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Mon petit moment de douceur
« J’aime prendre quelques minutes le soir pour masser mon visage. Le format crème et gua sha intégré rend ce moment très simple. »

Marina. P

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Pratique au quotidien
« Je n’ai pas beaucoup de temps pour ma routine. Avoir le soin et l’accessoire dans un seul produit me plaît beaucoup. »

Maria C.

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Le massage fait toute la différence
« Ce que je préfère, c’est le passage de l’embout sur le visage. C’est un moment agréable après une longue journée. »

Charlotte M.

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Une routine facile à adopter
« Je pensais que le gua sha demandait une technique compliquée. Avec quelques gestes doux, j’ai facilement trouvé ma petite routine. »

Sophie D.

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Un format bien pensé
« J’apprécie de pouvoir appliquer la crème et masser avec le même produit. Ça prend moins de place dans ma trousse. »

Juliette T.

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Un geste pour moi
« Entre le travail et la maison, je prends rarement le temps de faire une pause. Ce petit rituel me donne envie de ralentir quelques minutes. »

Manon

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Agréable, sans attendre de miracle
« Je l’utilise surtout pour le plaisir du massage. Pour les résultats sur la fermeté, je préfère attendre de voir avec une utilisation régulière. »

Céline N.

✓ Achat vérifié

Un vrai moment de détente

« J’apprécie surtout le massage, très agréable. Pour la fermeté, il est encore trop tôt pour me prononcer : je continue ma routine pour voir les effets dans le temps.

Amina R.

✓ Achat vérifié

FAQ

Comment nettoyer l’applicateur ELNÉ ?

Essuyez délicatement la surface de massage après utilisation avec un chiffon propre et doux. Pour un nettoyage plus approfondi, suivez les recommandations du fabricant afin de préserver le mécanisme et la formule.

ELNÉ convient-il aux débutantes ?

Absolument ! ELNÉ a été pensé pour rendre le massage du visage simple et accessible. Pas besoin d’être une experte du gua sha pour l’intégrer à votre routine beauté.

Dois-je appuyer fort pendant le massage ?

Non, une pression légère suffit. Le massage doit rester agréable et confortable. Évitez de tirer sur la peau ou de masser les zones irritées.

Faut-il acheter un gua sha séparément ?

Non ! L’accessoire de massage est directement intégré à ELNÉ. Vous profitez ainsi d’un soin et d’un geste de massage avec un seul produit.

Quels sont les bienfaits d’ELNÉ ?

ELNÉ permet d’associer l’application d’un soin à un massage doux du visage. Le massage peut favoriser une sensation de détente, aider à décongestionner temporairement le visage et apporter une sensation de fraîcheur.

Le produit reçu sera-t-il identique aux photos ?

L’apparence du tube et de son emballage peut varier selon les lots. Ils peuvent être livrés sans le logo ELNÉ et présenter un design différent des photos du site.

Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont généralement livrées sous 6 à 10 jours ouvrés après leur expédition. Les délais peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur ou de la période.

Puis-je modifier mon adresse après avoir passé commande?

Contactez-nous le plus rapidement possible après votre commande. Si celle-ci n'a pas encore été préparée, nous ferons notre possible pour modifier l'adresse.

Quels mode de paiement acceptez vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal, Shop Pay et Apple Pay pour votre commodité et votre sécurité.

Que faire si je n'ai pas reçu ma commande?

Si le délai annoncé est dépassé, contactez-nous avec votre numéro de commande. Nous vérifierons le statut de votre colis et vous accompagnerons jusqu'à la résolution du problème.

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